生成AI活用支援
セキュリティとガバナンスを両立した自治体向けカリキュラムで、職員のAI活用を支援。
PERIOD
2025.04 — 2025.10(6ヶ月)
SCOPE
ガイドライン策定・全庁研修・業務別ユースケース・セキュリティ設計
課題
住民情報を扱う業務でAIを安全に活用するには、ガイドラインと運用体制を一から整備する必要があり、職員のリテラシー差も大きい状況でした。
アプローチ
国の指針を踏まえた利用ガイドラインを共同策定。職階別のカリキュラムで全庁研修を実施し、業務別ユースケース集を整備して現場で参照できる形に。
成果
全庁的な利用基盤が整い、文書作成・問合せ対応で月33時間の業務時間削減を達成。
「セキュリティ要件を踏まえた現実的な進め方を提案してもらえた。」 — 総務課